Política de privacidade
Última atualização: 12 de novembro de 2026
Quem somos
Os RALP Media Dashboards são painéis de resultados de campanhas que a RALP Media disponibiliza aos seus clientes. A RALP Media é a marca comercial da Bizgodigital, que é a entidade responsável por esta aplicação. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para tp@ralpmedia.com.
Que dados guardamos sobre quem usa a aplicação
Só entra quem a RALP Media convidou. De cada pessoa convidada guardamos:
- o email e o tipo de acesso (cliente ou administrador);
- se entrar com Google: o nome, a fotografia de perfil e o identificador da conta Google. Não temos acesso à palavra-passe da Google nem a mais nenhum dado da conta;
- se usar palavra-passe: uma versão cifrada dela, que não permite recuperar a original;
- a data do último acesso;
- as tentativas de entrada falhadas (email e endereço IP), para travar quem tente adivinhar palavras-passe. São apagadas ao fim de um dia.
Usamos estes dados só para te deixar entrar e mostrar os painéis a que tens acesso. Não os vendemos, não os partilhamos para publicidade e não fazemos perfis.
Dados de campanhas e de contactos dos nossos clientes
Os painéis mostram resultados das campanhas de cada cliente (Meta Ads e Google Ads) e os pedidos de contacto e vendas que o próprio cliente nos dá (por exemplo, o email de quem pediu informação, o tipo de evento e a data). Nestes dados, a RALP Media trata a informação em nome do cliente, só para lhe mostrar os resultados das campanhas. Cada cliente só vê os seus próprios dados.
Se fizeste um pedido de contacto a um dos nossos clientes e tens perguntas sobre os teus dados, podes falar com esse cliente ou connosco, pelo email acima.
Onde ficam os dados
- a aplicação corre na Vercel, em servidores na Irlanda (Dublin);
- a base de dados fica na Neon, em servidores no Reino Unido (Londres);
- o login com Google passa pela Google; os dados de campanhas vêm das APIs da Meta e da Google.
Estes fornecedores tratam os dados por nossa conta e não os usam para fins próprios.
Cookies
Usamos só os cookies necessários para manter a tua sessão aberta (até 30 dias) e para completar o login com Google. Não usamos cookies de publicidade nem de estatísticas.
Quanto tempo guardamos
Os dados da tua conta ficam enquanto tiveres acesso. Se o acesso terminar, apagamos a conta a pedido. Os dados de campanhas e contactos de cada cliente ficam enquanto trabalharmos com esse cliente.
Os teus direitos
Podes pedir para ver, corrigir ou apagar os teus dados, ou opor-te ao seu tratamento, escrevendo para tp@ralpmedia.com. Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).